Consulta las preguntas frecuentes y conoce las normas del festival para disfrutar de una experiencia segura, cómoda y respetuosa para todos.
FAQ
ACCESO Y
HORARIOS
¿Qué necesito para acceder al evento?
Es obligatorio presentar una entrada válida, en formato digital o impreso. La organización podrá solicitar un documento de identidad para verificar la titularidad.
¿Se permite la reentrada?
Con carácter general, no está permitida la reentrada una vez validada la entrada, salvo indicación expresa de la organización.
¿A qué hora abren las puertas?
Los horarios de apertura y cierre se comunicarán previamente a través de los canales oficiales del festival.
¿Qué pasa si llego tarde?
Se permitirá el acceso una vez iniciado el evento, salvo restricciones específicas del espectáculo.
Seguridad y condiciones
¿Habrá controles de seguridad?
Sí, todos los asistentes podrán ser sometidos a controles de acceso y revisión de pertenencias.
¿Puedo negarme a un control?
No. La negativa a someterse a los controles de seguridad implicará la denegación de acceso al recinto.
¿Qué objetos están prohibidos?
No se permite la entrada con bebidas alcohólicas del exterior, envases de vidrio, objetos peligrosos, armas, sustancias ilegales o cualquier elemento que suponga un riesgo.
¿Se pueden introducir mochilas?
Sí, pero estarán sujetas a revisión en los accesos.
¿Se puede acceder con comida o bebida del exterior?
No está permitido introducir comida o bebida desde el exterior, salvo casos justificados (por ejemplo, necesidades médicas).
¿Habrá puntos de venta dentro del recinto?
Sí, el recinto contará con servicios de restauración.
Normas generales
¿Qué comportamiento se espera del público?
Se debe mantener una actitud respetuosa hacia otros asistentes, artistas y personal. No se tolerarán conductas violentas, discriminatorias o que alteren el evento.
¿Qué ocurre si incumplo las normas?
La organización podrá expulsar del recinto a cualquier persona que incumpla las normas sin derecho a reembolso.
¿Se pueden hacer fotos o vídeos?
El uso de teléfonos móviles está permitido. Las cámaras profesionales o grabaciones con fines comerciales requieren autorización previa.
¿Se grabará el evento?
Sí. El evento podrá ser grabado o fotografiado, y la asistencia implica la aceptación del uso de la imagen del público con fines promocionales.
¿Pueden asistir menores?
Sí, pero deberán cumplir las condiciones específicas establecidas por la organización y, en su caso, ir acompañados de un adulto.
¿Se cancela el evento por mal tiempo?
El evento se celebrará salvo condiciones meteorológicas extremas. No se admitirán devoluciones por causas climatológicas habituales.
¿La organización se hace responsable de objetos personales?
No. Cada asistente es responsable de sus pertenencias dentro del recinto.
